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Der wachsende Wettbewerb um qualifizierte Mitarbeiter:innen zeigt, wie wichtig es geworden ist, sich intensiv mit der Employee Experience auseinanderzusetzen und diese zu optimieren. In diesem Kurs lernen Sie die wesentlichen Elemente der Employee Experience kennen und erfahren, wie Sie Position, Kultur und Weiterbildung zielgerichtet gestalten können. Somit werden Sie zu Expert:innen, die sowohl Zufriedenheit als auch die Motivation Ihrer Mitarbeiter:innen steigern und das Potenzial Ihrer Teams vervielfachen.
Programmübersicht
Einführung in die Employee Experience
- Bedeutung von Employee Experience – mehr als nur Mitarbeitergewinnung
- Employee Journey Mapping
- Überblick über Trends – von Arbeitszeitregelung, Work-Life-Balance bis hin zu Hybrid Work
Verstehen Sie den ganzheitlichen Ansatz der Employee Experience und entwickeln Sie einen Blick für Handlungsfelder und positive Einflüsse in jeder Phase des Employee Cycles.
Carsten Meier
Unternehmenskultur & Werte
- Bedeutung von Unternehmenskultur und Werten: Was sind sie und warum sind sie zentral für die Employee Experience?
- Wie positive Werte die Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität steigern können
- Konkrete Maßnahmen zur Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds
- Der Einfluss einer konsistenten Kultur auf die Mitarbeiterbindung und das Arbeitgeberimage
- Tools und Strategien zur Förderung einer wertebasierten Unternehmenskultur
Identifizieren Sie die Werte, welche die Basis für eine starke und erfolgreiche Unternehmenskultur sind und die Employee Experience nachhaltig verbessern.
Lisa Meinert
Recruiting & Onboarding
- Rollen- und Stellengestaltung
- People-Culture-Fit
- Schaffen einer positiven Candidate Journey und Pre-Boarding
- Boarding Journey
- Die ersten 6 Monate
Um schon vor der Einstellung eine positive Bindung zu Ihren zukünftigen Mitarbeitenden aufzubauen, lernen Sie, wie Sie attraktive Positionen und Arbeitsmodelle entwerfen. Zudem erfahren Sie, was die Boarding Journey umfasst, und erhalten wertvolle Impulse für das Preboarding und Onboarding.
Nina Kraft
Employee Wellbeing – Mentale und physische Gesundheit
- Stressmanagement: Stressfaktoren und passende Gegenmaßnahmen
- Gesundheitsförderungsprogramme & Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Krisenbewältigung & Resilienz
- Ergonomie & Raumgestaltung
Entwickeln Sie Strategien, die das Wellbeing Ihrer Mitarbeiter:innen im Fokus haben und sowohl das mentale als auch physische Wohlergehen präventiv sichern.
Vanessa Jentsch
Employee Engagement – Pay, Benefits & Compensation
- New Pay – Was ist moderne Vergütung?
- Moderne und individuelle Benefits
- Anerkennung & Wertschätzung
- Retention
Sie verstehen die Prinzipien moderner Anerkennung und individueller Benefits und können Maßnahmen zur Förderung des Employee Engagements gezielt einsetzen, um Mitarbeitende langfristig zu binden und zu motivieren.
Marion Borgs
Die Rolle von Führung
- Neue Formen von Führung
- Mitarbeitergespräche: Wie Sie transparent kommunizieren
- Anerkennung, Feedback & Motivation
- Mitarbeiterentwicklung
- Psychologische Sicherheit
Gestalten Sie Führung neu mit innovativen Ansätzen, transparenter Kommunikation und motivierender Feedback-Kultur.
Matthias Herzberg
Personalentwicklung & Karriere
- Karrierepfade & Pläne: Aufstiegs- und Wachstumschancen
- Development: Schulungen & Weiterbildungen
- Coaching & Mentoring
- Offboarding & Boomerang Recruiting
Entwickeln Sie eine Strategie zur Karriereplanung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter:innen.
Nina Kraft
Messen & Optimieren
- Methoden zur Messung von KPIs
- Analyse und Auswertung der erhobenen Daten
- Nutzbarkeit von Daten zur Verbesserung der Employee Experience
- Berechnung des Return on Investment (ROI)
Identifizieren Sie Handlungsbedarfe mit verschiedenen Methoden der Datenerhebung und Datenanalyse, um die Employee Experience weiterzuentwickeln.
Vanessa Jentsch
Implementierung & Case Study
- Datenanalyse und Insights
- Employee Experience Mapping & Touchpoint Management
- Moments that matter
- Employee-Experience-Design-Prozess
- Schritte zur Implementierung
Festigen Sie Ihre Erkenntnisse und Learnings anhand einer Case Study zu den Herausforderungen und Details einer umfassenden Employee Experience.
Carsten Meier
Einführung in die Employee Experience
- Bedeutung von Employee Experience – mehr als nur Mitarbeitergewinnung
- Employee Journey Mapping
- Überblick über Trends – von Arbeitszeitregelung, Work-Life-Balance bis hin zu Hybrid Work
Verstehen Sie den ganzheitlichen Ansatz der Employee Experience und entwickeln Sie einen Blick für Handlungsfelder und positive Einflüsse in jeder Phase des Employee Cycles.
Carsten Meier
Unternehmenskultur & Werte
- Bedeutung von Unternehmenskultur und Werten: Was sind sie und warum sind sie zentral für die Employee Experience?
- Wie positive Werte die Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität steigern können
- Konkrete Maßnahmen zur Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds
- Der Einfluss einer konsistenten Kultur auf die Mitarbeiterbindung und das Arbeitgeberimage
- Tools und Strategien zur Förderung einer wertebasierten Unternehmenskultur
Identifizieren Sie die Werte, welche die Basis für eine starke und erfolgreiche Unternehmenskultur sind und die Employee Experience nachhaltig verbessern.
Lisa Meinert
Recruiting & Onboarding
- Rollen- und Stellengestaltung
- People-Culture-Fit
- Schaffen einer positiven Candidate Journey und Pre-Boarding
- Boarding Journey
- Die ersten 6 Monate
Um schon vor der Einstellung eine positive Bindung zu Ihren zukünftigen Mitarbeitenden aufzubauen, lernen Sie, wie Sie attraktive Positionen und Arbeitsmodelle entwerfen. Zudem erfahren Sie, was die Boarding Journey umfasst, und erhalten wertvolle Impulse für das Preboarding und Onboarding.
Nina Kraft
Employee Wellbeing – Mentale und physische Gesundheit
- Stressmanagement: Stressfaktoren und passende Gegenmaßnahmen
- Gesundheitsförderungsprogramme & Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Krisenbewältigung & Resilienz
- Ergonomie & Raumgestaltung
Entwickeln Sie Strategien, die das Wellbeing Ihrer Mitarbeiter:innen im Fokus haben und sowohl das mentale als auch physische Wohlergehen präventiv sichern.
Vanessa Jentsch
Employee Engagement – Pay, Benefits & Compensation
- New Pay – Was ist moderne Vergütung?
- Moderne und individuelle Benefits
- Anerkennung & Wertschätzung
- Retention
Sie verstehen die Prinzipien moderner Anerkennung und individueller Benefits und können Maßnahmen zur Förderung des Employee Engagements gezielt einsetzen, um Mitarbeitende langfristig zu binden und zu motivieren.
Marion Borgs
Die Rolle von Führung
- Neue Formen von Führung
- Mitarbeitergespräche: Wie Sie transparent kommunizieren
- Anerkennung, Feedback & Motivation
- Mitarbeiterentwicklung
- Psychologische Sicherheit
Gestalten Sie Führung neu mit innovativen Ansätzen, transparenter Kommunikation und motivierender Feedback-Kultur.
Matthias Herzberg
Personalentwicklung & Karriere
- Karrierepfade & Pläne: Aufstiegs- und Wachstumschancen
- Development: Schulungen & Weiterbildungen
- Coaching & Mentoring
- Offboarding & Boomerang Recruiting
Entwickeln Sie eine Strategie zur Karriereplanung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter:innen.
Nina Kraft
Messen & Optimieren
- Methoden zur Messung von KPIs
- Analyse und Auswertung der erhobenen Daten
- Nutzbarkeit von Daten zur Verbesserung der Employee Experience
- Berechnung des Return on Investment (ROI)
Identifizieren Sie Handlungsbedarfe mit verschiedenen Methoden der Datenerhebung und Datenanalyse, um die Employee Experience weiterzuentwickeln.
Vanessa Jentsch
Implementierung & Case Study
- Datenanalyse und Insights
- Employee Experience Mapping & Touchpoint Management
- Moments that matter
- Employee-Experience-Design-Prozess
- Schritte zur Implementierung
Festigen Sie Ihre Erkenntnisse und Learnings anhand einer Case Study zu den Herausforderungen und Details einer umfassenden Employee Experience.
Carsten Meier
Diese Weiterbildung im Überblick
Zielgruppe
An wen richtet sich die Veranstaltung?
Dieser Kurs ist für HR-Professionals, Personalentwickler:innen und Recruiting-Manager:innen konzipiert, die eine strategische und umfassende Employee Experience anstreben. Erfahrene Personalmanager:innen und neue Führungskräfte lernen, Teams nachhaltig aufzubauen und eine positive Arbeitskultur mit Fokus auf Entwicklung und Nachhaltigkeit zu schaffen.
Lernziele
Was lernen Sie in dieser Veranstaltung?
- Eine umfassende Betrachtung des Employee Cycle, die eine bedürfnisorientierte Förderung und Kommunikation von Onboarding bis zu Alumni entwickelt.
- Wie Sie Positionen gestalten, die Wellbeing und People-Culture-Fit im Blick haben.
- Transparent und zielführend kommunizieren und dabei die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter:innen fördern.
- Eine positive und bereichernde Arbeitsatmosphäre schaffen, die sich analytisch messen lässt.
Voraussetzungen
Welche Voraussetzungen sollte man erfüllen?
Basiskenntnisse oder erste Berufserfahrung in der Personalarbeit bzw. Führung sind von Vorteil, werden jedoch nicht vorausgesetzt.
Format
Details zum Ablauf
Interaktive Live-Webinare
Auf unserer digitalen Plattform werden Ihnen die Kursinhalte live vermittelt. Ihre Fragen können Sie via Chat oder Mikrofon direkt an die Referierenden stellen.
Lernportal
Nach Anmeldung erhalten Sie Zugriff auf unser Lernportal. Auf dieser kursinternen Plattform finden Sie den Zugang zu den Live-Webinaren, die Präsentationen der Referierenden, die Aufzeichnungen der Webinare und gegebenenfalls Zusatzmaterialien.
On Demand
Sie können an einem Webinar nicht live teilnehmen? Kein Problem, denn alle Inhalte werden Ihnen im Nachgang als Videoaufzeichnung zur Verfügung gestellt.
Ihr Vorteil: Sie lernen flexibel und selbstbestimmt.
Unsere Expert:innen
Unsere Referierenden sind führende Expert:innen in ihrer Branche und vermitteln Ihnen topaktuelles Wissen, geben Praxistipps und beantworten Ihre Fragen.
Praxisorientierte Lehraufgabe
Die Voraussetzung für einen erfolgreichen Abschluss des E-Learning-Kurses besteht in der Bearbeitung der praxisorientierten Lehraufgaben. Diese sind nach jedem Teilkurs zu absolvieren. Dabei wenden Sie das Erlernte in einem authentischen Fallbeispiel an. Für die Bearbeitung haben Sie jeweils vier Wochen Zeit, der Zeitaufwand pro Lehraufgabe beträgt ca. 8 Stunden.
Individuelles Feedback
Damit Sie sich weiter verbessern können, erhalten Sie ein individuelles Feedback zu Ihren Lösungen der Lehraufgaben.
Abschlusszertifikat
Bearbeiten Sie alle Lehraufgaben erfolgreich, erhalten Sie Ihr Abschlusszertifikat.
Technische Voraussetzungen
Zur Durchführung unserer E-Learnings nutzen wir das Tool Zoom. Auf der folgenden Seite können Sie prüfen, ob Ihr System die technischen Mindestanforderungen für die Teilnahme an unseren E-Learnings erfüllt: https://zoom.us/de/test