E-Learning

User Experience und Usability

Ist meine Webseite nutzeroptimiert?

Referent:in

Viktoria Zenker, Carglass Deutschland

Viktoria Zenker

Carglass Deutschland

Termine

2. Kursdurchlauf 2022-2
16. - 30.11.2022
Kein passender Termin? Zum Update-Service
790 €
590 € (zzgl. MwSt.)

Ihre Ansprechpartner:innen

Benötigen Sie Hilfe bei der Buchung oder haben Sie Fragen zu diesem Produkt? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Dorothé Neubold

Dorothé Neubold

Beratung E-Learnings & Organisation
T: +49 30 84859-277
Was Sie erwartet

Usability ist ein zentrales Element für jede Anwendung, besonders für Websites. In diesem Kurs lernen Sie die wichtigsten Grundlagen kennen. Mit Hilfe etablierter Methoden, die praxisnah erklärt und erläutert werden, sind Sie im Anschluss an den Kurs sofort in der Lage, die Methoden in Ihrem speziellen Kontext anzuwenden und so Usability-Probleme aufzudecken. Dazu gibt es in jedem Webinar wertvolle Tipps aus der Praxis.

In diesem E-Learning lernen Sie:

  • konkrete Methoden kennen, die Ihnen dabei helfen, die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Website zu optimieren
  • wie Sie Lösungsvorschläge zur Verbesserung der Usability erarbeiten können
  • wie Sie diese Verbesserungen mit der richtigen User-Research-Methode Ihren Nutzern vorstellen können, um wichtiges Nutzerfeedback zu erhalten.

Dieser Kurs wird auch in zwei Paketen mit anderen Kursen angeboten: Online Marketing Manager mit Vertiefung User Experience & Usability und User Experience & Usability Expert:in

Programmübersicht

2. Kursdurchlauf | User Experience und Usability | 2022-2

Von Aufgabenangemessenheit bis Steuerbarkeit – Die Grundlagen der Usability

16.11.2022 17:00 bis 18:30
  • Begrifflichkeiten des User Experience
  • Dialogprinzipien nach ISO 9241-110
Viktoria Zenker

Viktoria Zenker

UX Managerin
Carglass Deutschland

Solide Werkzeuge der Optimierung: Benchmarks und Walkthroughs

21.11.2022 17:00 bis 18:30
  • Benchmarks erstellen
  • Benchmark Template erstellen für eine saubere Dokumentation
  • Walkthrough nach ISO 9241
Viktoria Zenker

Viktoria Zenker

UX Managerin
Carglass Deutschland

Prototyping – Visualisieren, Weiterentwickeln & Kommunizieren

23.11.2022 17:00 bis 18:30
  • Protototyping-Methoden
  • Unterschied Low – Highfidelity Prototyping
Viktoria Zenker

Viktoria Zenker

UX Managerin
Carglass Deutschland

Personas: ein Leitfaden zur Erstellung

28.11.2022 17:00 bis 18:30
  • Begrifflichkeiten rund um Personas
  • Möglichkeiten zur Erstellung von Personas
  • Praxisbeispiele
Viktoria Zenker

Viktoria Zenker

UX Managerin
Carglass Deutschland

User-Research: Anwendung passender Research-Methoden zur Optimierung der Usability

30.11.2022 17:00 bis 18:30
  • Qualitative und Quantitative Research-Methoden
  • von Cardsorting bis Remote-Testing: Wann bietet sich welche Methode an?
Viktoria Zenker

Viktoria Zenker

UX Managerin
Carglass Deutschland

Diese Weiterbildung im Überblick

Lernziele

Was lernen Sie in dieser Veranstaltung?

In diesem E-Learning lernen Sie:

  • konkrete Methoden kennen, die Ihnen dabei helfen, die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Website zu optimieren
  • wie Sie Lösungsvorschläge zur Verbesserung der Usability erarbeiten können
  • diese Verbesserungen mit der richtigen User-Research-Methode Ihren Nutzern vorstellen können, um wichtiges Nutzerfeedback zu erhalten.

 

Voraussetzungen

Welche Voraussetzungen sollte man erfüllen?

Eine Affinität zum Internet und zu digitalen Medien wird vorausgesetzt. Fachspezifische Vorkenntnisse sind nicht notwendig.

Format

Details zum Ablauf

Interaktive Live-Webinare

Auf unserer digitalen Plattform werden Ihnen die Kursinhalte live vermittelt. Ihre Fragen können Sie via Chat oder Mikrofon direkt an die Referierenden stellen.

Lernportal

Nach Anmeldung erhalten Sie Zugriff auf unser Lernportal. Auf dieser kursinternen Plattform finden Sie den Zugang zu den Live-Webinaren, die Präsentationen der Referierenden, die Aufzeichnungen der Webinare und gegebenenfalls Zusatzmaterialien.

On Demand

Sie können an einem Webinar nicht live teilnehmen? Kein Problem, denn alle Inhalte werden Ihnen im Nachgang als Videoaufzeichnung zur Verfügung gestellt.

Ihr Vorteil: Sie lernen flexibel und selbstbestimmt.

Unsere Expert:innen

Unsere Referierenden sind führende Expert:innen in ihrer Branche und vermitteln Ihnen topaktuelles Wissen, geben Praxistipps und beantworten Ihre Fragen.

Praxisorientierte Lehraufgabe

Die Voraussetzung für einen erfolgreichen Abschluss des E-Learning-Kurses besteht in der Bearbeitung der praxisorientierten Lehraufgabe. Dabei wenden Sie das Erlernte in einem authentischen Fallbeispiel an. Für die Bearbeitung haben Sie vier Wochen Zeit, der Zeitaufwand beträgt ca. 8 Stunden.

Individuelles Feedback

​Damit Sie sich weiter verbessern können, erhalten Sie ein individuelles Feedback zu Ihrer Lösung der Lehraufgabe.

Abschlusszertifikat

Bearbeiten Sie die Lehraufgabe erfolgreich, erhalten Sie Ihr Abschlusszertifikat.

Technische Voraussetzungen

Zur Durchführung unserer E-Learnings nutzen wir das Tool BigMarker. Auf der folgenden Seite können Sie prüfen, ob Ihr System die technischen Mindestanforderungen für die Teilnahme an unseren E-Learnings erfüllt: https://www.bigmarker.com/systemcheck

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Viktoria Zenker, Carglass Deutschland

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Für Fragen oder sonstige Anliegen steht Ihnen unser Service-Team jederzeit zur Verfügung
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