Wie Sie erfolgreich Feedback geben und annehmen

Das Thema Feedback ist heute wichtiger denn je. In Zeiten zunehmend agiler Zusammenarbeit in flachen Hierarchien und im Kontext mobiler Arbeitsmodelle sind alle Beteiligten auf wirksame Feedbackprozesse angewiesen. Nicht selten kommt eine Rückmeldung aber nicht richtig oder gar nicht an. Im besten Fall ‚verpufft‘ es nur, es können daraus aber auch viele Missverständnisse und unnötige Konflikte erwachsen. Zum Gelingen und damit zu einem wirklichen Nutzen der daraus erwachsenden Chancen eines Feedbacks tragen beide Seiten – Feedbackgeber:in und Feeedbacknehmer:in – gleichermaßen bei. Die gute Nachricht ist: wir alle können lernen, Feedbackprozesse konstruktiv und wirksam zu gestalten. Das Wie lernen Sie in diesem Seminar.

In diesem Seminar…

• erfahren Sie Grundsätzliches zum Thema Feedback (Worum geht es überhaupt? Welche Rolle spielt Feedback? Was kann Feedback bewirken, wo liegen Grenzen? etc.)
• lernen Sie wichtige Besonderheiten zum Thema Feedback kennen (Verschiedene Ebenen des Feedbacks, der blinde Fleck, von der Wahrnehmung zur Bewertung etc.)
• erlernen und erproben Sie konkrete Umsetzungstipps für die Praxis (Orientierung an Grundprinzipien, Umgang mit verschiedenen Feeedbacknehmer:innen: wer sitzt mir gegenüber? Hilfestellung für schwierige Gespräche etc.
• versetzten Sie sich in die Rolle des/der Feedbacknehmer:in und lernen, konstruktiv mit Feedback umzugehen