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Verhandeln ist ein Handwerk, das wir tagtäglich ausüben – oft, ohne uns dessen bewusst zu sein. Doch wie bei jedem Handwerk können Fehler teuer werden. Zu viel preiszugeben, zu schnell nachzugeben oder die psychologischen Taktiken der Gegenseite zu übersehen, führt oft dazu, dass man den Kürzeren zieht. Die Folgen: gescheiterte Projekte, verpasste Ziele oder unnötige Zugeständnisse.
Die Ursache dieser Fehler liegt häufig in Denkfallen und manipulativen Triggern. Wer diese nicht erkennt, läuft Gefahr, Entscheidungen zu treffen, die den eigenen Zielen schaden und der Gegenseite in die Karten spielen.
Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie die häufigsten und zugleich kritischsten Fehler in Verhandlungen erkennen und vermeiden. Mit dem richtigen Wissen und den passenden Taktiken sichern Sie sich bessere Ergebnisse, schützen sich vor unnötigen Nachteilen und stärken Ihre Verhandlungsposition nachhaltig.
Das Seminar wird geleitet von Thorsten Hofmann, Lehrbeauftragter für Verhandlungsführung und -psychologie. Er arbeitete viele Jahre als operativer Ermittler des Bundeskriminalamts (BKA) und bei INTERPOL und war im Bereich Organisierte Kriminalität (OK) tätig, vor allem bei spektakulären Fällen von Erpressungen und Geiselnahmen im In- und Ausland. Hofmann wurde in unterschiedlichsten Bereichen der Verhandlungsführung ausgebildet.
Weiterführende Informationen zu den Seminaren des C4 Center for Negotiation finden Sie hier.
Programmübersicht
Tag 1
- 9 erfolgskritische Verhandlungsfehler
- Die häufigsten Fehler, die Verhandlungen scheitern lassen
- Praktische Beispiele und effektive Gegenmaßnahmen
- Denkfehler und manipulative Trigger
- Wie psychologische Mechanismen unser Verhandlungsverhalten beeinflussen
- Strategien zur Erkennung und Abwehr manipulativer Taktiken
- Häufigste Manipulationsversuche und ihre Wirkung
- Typische Techniken, die Fehler provozieren
- Wie Sie diese gezielt entschärfen
- Exkurs: Steuerung der Urteilsheuristik
- Die Kunst, Entscheidungsprozesse aktiv zu lenken
- Heuristiken erkennen und gezielt für sich nutzen
Thorsten Hofmann
Diese Weiterbildung im Überblick
Zielgruppe
An wen richtet sich die Veranstaltung?
Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Verhandlungsfähigkeiten optimieren, sich Verhandlungstechniken aneignen und ihre Verhandlungskompetenz stärken wollen. Dieser Kurs eignet sich auch für (noch) unerfahrene Teilnehmer:innen, die einen Einstieg in das Thema suchen.
Lernziele
Was lernen Sie in dieser Veranstaltung?
Dieses Seminar bietet einen kompakten Einblick in die erfolgskritischsten Fehler in Verhandlungen und wie man sie abstellt. Mit dieser Weiterbildung vermitteln wir nicht nur psychologische Wissen hinter den Fehlern, sondern Sie erfahren auch, wie Sie Manipulationen erkennen und für sich nutzen können.
Lernen Sie eine Vielzahl von Bluffs, Tricks und unfaire Taktiken kennen und wie Sie sich dagegen wehren können. Wir zeigen, welche Verhandlungsfehler besonders häufig gemacht werden, damit Sie diese erkennen und in Ihrer nächsten Verhandlung direkt vermeiden können. Denken Sie daran: Sie bekommen heute nicht mehr das, was Ihnen zusteht, sondern nur noch das, was Sie verhandeln. Grund genug, mutig auf der Klaviatur des Verhandelns zu spielen.
Methode
Wie werden die Weiterbildungsinhalte vermittelt?
- Interaktiver Austausch
- Vortrag mit Fallbeispielen
- Gruppenübungen
- Analyse und Reflexion
- Diskussionen
- Fallstudien
Dieses Seminar wird im Format WEBUCATION angeboten.
Mit dem WEBUCATION-Angebot geben wir Ihnen ergänzend zu den thematischen Schwerpunktsetzungen unserer Seminare auch das Rüstzeug für eine erfolgreiche Teilnahme an digitalen Verhandlungen an die Hand. Mittels des WEBUCATION-Angebots garantieren wir: Trainieren im professionellen digitalen Lernraum – mit motivierender Wissensvermittlung, interaktiven Kleingruppen-Übungen und virtuellen Verhandlungssimulationen.
Das Seminar wird ergänzt durch den virtuellen Classroom ToGo der C4 Negotiation App. Damit haben Sie Ihre Seminar- und Verhandlungsdokumente immer in Voll- und To-Go-Version abrufbereit und erhalten außerdem Learning Snacks zur Vertiefung Ihrer Verhandlungskompetenz und zu aktuellen Entwicklungen in der Verhandlungsführung. Sie werden mittels der C4 Negotiation App auch über die neusten Entwicklungen in der Verhandlungswissenschaft und -praxis auf dem Laufenden gehalten.
Referent:in
Thorsten Hofmann
Anmeldung
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