Seminar

Schwierige Mitarbeiter:innengespräche

Wie Sie als Führungskraft auch in schwierigen Gesprächen konstruktiv kommunizieren

Referent:in

Dr. Ludger Schoester, Wertefabrik

Dr. Ludger Schoester

Wertefabrik

Termine

Berlin
11. - 12.05.2023
Berlin
09. - 10.11.2023
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ab 1390 € (zzgl. MwSt.)

Ihre Ansprechpartner:innen

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Carina Knöschke

Carina Knöschke

Seminarberatung & Organisation
T: +49 30 84859-287
Was Sie erwartet

Für Sie als Führungskraft ist es wichtig über ausgeprägte soziale und kommunikative Fähigkeiten zu verfügen – sind Sie doch Ansprechpartner:in für Ihre Mitarbeitenden in allen arbeitsbezogenen Situationen. Bei schwierigen Themen wie Fehlzeiten, unkollegialem Verhalten oder nicht erreichten Zielvereinbarungen bedarf es einer fairen Gesprächskultur, die lösungsorientiert ist und das Wohlbefinden der Mitarbeiter:in berücksichtigt.

In diesem Seminar lernen Sie „schwierige“ Gespräche in Ihrem Führungsalltag erfolgreich zu gestalten. Sie erhalten konkrete und direkt nutzbare Werkzeuge und Methoden zur Führung von klar strukturierten und motivationssteigernden Gesprächen.

Sie profitieren neben dem Erlernen vieler Kommunikations-Strategien und -Techniken auch vom Erfahrungsaustausch mit anderen Führungskräften und dem Seminarleiter, der auf eine 20-jährige Führungserfahrung zurückblickt und seine Erkenntnisse im Seminar aktiv einbringt.

Lernziele:

  • Sie bringen ‚heikle‘ Themen sicher zur Sprache (Auffälligkeiten, Kritik, Minderleistungen, etc.)
  • Sie können mit unterschiedlichen Kommunikationssituationen umgehen und lernen auch in schwierigen Gesprächen und Konflikten souverän und konstruktiv zu handeln
  • Sie erkennen die Macht der Fragen, überprüfen und optimieren die Wirkung Ihrer Kommunikation und trainieren Gespräche anhand Ihrer konkreten Praxisbeispiele

Programmübersicht

Tag 1

10:00 bis 18:00

Handwerkszeug, das Ihnen helfen wird

  • Einfluss von Kommunikation auf Motivation und Leistung von Mitarbeitenden
  • Mittel fairer und wirksamer Gesprächsführung
  • Ziele, Struktur und Ablauf von Mitarbeiter:innengesprächen
Dr. Ludger Schoester

Dr. Ludger Schoester

Business Coach, Berater
Wertefabrik

Tag 2

09:00 bis 16:30

Erkennen, Ausprobieren und Üben lässt Sie sicher werden

  • Analyse Ihres Kommunikationsstils
  • Fragetechniken: Wer (passend) fragt, der führt
  • Phasen und Ablauf eines Kritikgespräch
  • Üben von individuellen Gesprächssituationen
Dr. Ludger Schoester

Dr. Ludger Schoester

Business Coach, Berater
Wertefabrik

Diese Weiterbildung im Überblick

Zielgruppe

An wen richtet sich die Veranstaltung?

Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte mit disziplinarischer Personalverantwortung, Führungskräfte mit lateraler Personalverantwortung (z.B. Projektleiter).

Methode

Wie werden die Weiterbildungsinhalte vermittelt?

  • Thematische Inputs
  • Einzel- und Gruppenarbeiten
  • Erfahrungsaustausch
  • Arbeit mit konkreten Praxisbeispielen
  • Rollenspiele
  • Feedback
Seminar
Schwierige Mitarbeiter:innengespräche
Wie Sie als Führungskraft auch in schwierigen Gesprächen konstruktiv kommunizieren

Referent:in

Dr. Ludger Schoester, Wertefabrik

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Carina Knöschke

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